TENS DUBTES?

FAQ's

Volem donar resposta a totes les teves preguntes

Les nostres App's

Preguntes freqüents

Vols respostes als teus dubtes? Ho intentem.

SignaPDFApp és una aplicació d’escriptori per a Windows que permet signar digitalment documents PDF de manera automatitzada i professional.
Admet certificats PFX/P12, permet definir perfils de signatura, aplicar segell de temps (TSA/LTV) i processar grans volums de documents de forma massiva.

Només cal:

  • Un certificat digital en format PFX o P12

  • La contrasenya del certificat

  • Els PDF que cal signar
    L’aplicació s’encarrega de tot el procés de signatura i validació.

SignaPDFApp genera signatures digitals que compleixen:

  • PAdES-BES / PAdES-B
  • PAdES-EPES
  • PAdES-LTV (si s’habilita TSA)
  • Normativa eIDAS
  • Certificació PDF segons ISO 32000

Això garanteix la validesa legal de les signatures a Europa.

Sí.
L’app permet crear perfils personalitzats on es defineixen:

  • Posició de la signatura (X/Y/ample/alt)
  • Pàgines on signar
  • Imatge de la signatura
  • Certificació del document
  • Motiu i ubicació
  • Carpetes d’entrada i sortida
  • Integració amb TSA/LTV

Aquests perfils es poden desar i reutilitzar.

Sí.
SignaPDFApp està pensada per a processament massiu.
Pots:

  • Donar una carpeta amb PDFs
  • Seleccionar arxius individualment
  • Signar-ne centenars o milers en un sol pas

El progrés i l’estat es mostren en temps real.

L’aplicació detecta automàticament:

  • Certificats invàlids
  • Contrasenyes incorrectes
  • Arxius PFX/P12 corruptes

I ho notifica a l’usuari amb un missatge clar abans de començar la signatura.

Sí.
L’aplicació permet configurar:

  • URL de TSA
  • Usuari i contrasenya (si cal)
  • Validació LTV (Long Term Validation)

Això garanteix la validesa de la signatura encara que el certificat caduqui.

  • Cada instal·lació de l’app queda vinculada a un identificador únic de màquina (MachineID).
  • El client envia aquest codi al proveïdor i rep una llicència associada al seu PC.
  • L’aplicació només funciona si la llicència és:
    • Vàlida
    • Signada digitalment
    • Assignada a aquella màquina

Sí.
Tot el procés de:

  • signatura,
  • validació del certificat,
  • aplicació de perfils,

funciona offline.
Només cal connexió si es vol utilitzar un TSA extern.

SignaPDFApp

  • Es fa servir per signar lots de PDFs a Windows.
  • Ideal per a centres educatius, gestories, administracions internes.
  • Integra certificat digital i segell de temps.

SignaCSVApp

  • Serveix per generar i verificar codis segurs de verificació (CSV) via web.
  • Permet que tercers validin documentació online.


Són productes complementaris.

Un codi segur de verificació (CSV) és una cadena única de caràcters associada a cada certificat emès.
Permet comprovar, a través de la pàgina web de verificació, que el PDF que tens a les mans coincideix exactament amb l’original que conserva la institució emissora.

  1. Localitza el codi CSV al peu del document PDF.
  2. Accedeix a la pàgina de verificació indicada (normalment signapdf.net o el web de la institució). T’ho facilitem a través d’un codi QR que et porta directament a la pàgina de verificació o…
  3. Introdueix el CSV al formulari i prem “Verificar document”.
  4. El sistema et mostrarà si s’ha trobat un document vàlid i, si escau, et permetrà obrir o descarregar el PDF original certificat.

Si el sistema retorna un missatge del tipus “No s’ha trobat cap document certificat amb aquest codi CSV” pot ser per:

  • El codi CSV està mal escrit (lletra o número canviat).
  • El document encara no ha estat pujat al servidor per la institució.
  • El certificat ha estat anul·lat o retirat per l’organisme emissor.

En aquests casos, es recomana:

  • Tornar a introduir el codi CSV amb cura.
  • Si continua fallant, contactar amb la institució que ha emès el document per verificar-ne l’estat.

Sí.
El PDF que es mostra a través de la verificació CSV és l’original electrònic que la institució ha arxivat.
Com que està signat digitalment i vinculat a un codi CSV únic, té la mateixa validesa legal que el document en paper (o inclús superior, segons la normativa de signatura electrònica aplicable).

A nivell de verificació (usuari final), el sistema pot registrar de forma bàsica:

  • El codi CSV consultat
  • La data i hora de la consulta
  • Opcionalment, la IP o informació tècnica mínima per motius de seguretat i auditoria

 

No es desa cap informació sensible sobre el contingut del document més enllà del que és necessari per garantir la traçabilitat i la seguretat.
Cada institució pot definir la seva política de registres i privacitat d’acord amb el RGPD.

Sí.
Tant l’aplicació de verificació web com els PDFs generats són compatibles amb dispositius mòbils i tauletes.
Només cal un navegador modern (Chrome, Firefox, Edge, Safari, etc.) i connexió a Internet per:

  • Introduir el codi CSV a la pàgina de verificació
  • Obrir el PDF certificat directament al dispositiu

Per defecte, el CSV no caduca automàticament: continua sent vàlid mentre la institució mantingui el certificat al seu servidor.
Tanmateix, cada organització pot establir una política pròpia, per exemple:

  • Mantenir tots els certificats indefinidament
  • Eliminar o arxivar certificats passats uns quants anys
  • Marcar determinats documents com a revocats o substituïts

 

En cas de dubte, cal consultar sempre la institució emissora del document.

  • SignaCSVApp (Windows)

    • És l’aplicació d’escriptori instal·lada als equips del centre.
    • Genera certificats PDF, afegeix el CSV, el QR i, si cal, els envia automàticament al servidor de la institució.
    • Pot integrar-se amb SignaPDFApp per signar els documents amb certificats digitals (idCAT, etc.).

 

  • Mòdul de verificació web (WordPress / PHP)

    • És la part que s’instal·la al servidor web (per exemple, WordPress).
    • Rep les peticions de verificació, busca el PDF pel CSV i el mostra a la persona que el consulta.


Treballen junts: SignaCSVApp crea i envia, i el mòdul web verifica i mostra.

El disseny de la solució està pensat perquè cada institució guardi els seus propis certificats al seu servidor:

  • Els PDFs es desen al servidor del client (WordPress o un altre entorn PHP).
  • El mòdul de verificació llegeix directament d’aquest emmagatzematge.

Això permet:

  • Control total sobre els arxius i les dades
  • Complir més fàcilment amb la política interna de seguretat i RGPD
  • Independència de servidors externs


Opcionalment, es podria estudiar un esquema d’allotjament gestionat, però la filosofia base és que les dades siguin del client i estiguin al seu entorn.

SignaCSVApp permet dues configuracions:

  • Doble signatura (per exemple, Direcció + Secretaria) en cadena.
  • Signatura única amb un sol perfil (per exemple, només Direcció).

 

Si la institució prefereix una única signatura:

  • Es configura l’aplicació perquè utilitzi només un perfil de signatura.
  • El flux continua sent el mateix: es genera el certificat, s’aplica la signatura digital i s’envia el PDF al servidor per a la verificació CSV.

A nivell d’usuari final, la verificació del CSV funciona igual; el que canvia és la configuració interna de SignaCSVApp.